Verantwoord spelen bij Carlospin

Wat verantwoord spelen bij Carlospin betekent

Spelen als vrijetijdsbesteding

Carlospin B.V. is gevestigd aan de Heelsumstraat 51, E-Commercepark, Willemstad, Curaçao. Wij opereren onder Curaçao Gaming Licence 8048/JAZ2024-017, verleend op 12 maart 2024 door de Curaçao Gaming Control Board.

Spelen is bij Carlospin een vrijetijdsbesteding. Het is geen inkomstenbron en geen oplossing voor schulden; wie speelt met geld dat bedoeld is voor vaste lasten, zit op het verkeerde spoor. Op deze pagina staan alle limieten, pauzes, zelfuitsluiting en hulplijnen op één plek, zonder kleine lettertjes.

Je persoonlijke speeloverzicht laat zien hoeveel je stort, opneemt en speelt. Heb je vragen over je eigen cijfers, dan is het supportgedeelte 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.

Vaste waarborgen en leeftijdscontrole

Alleen spelers vanaf 18 jaar kunnen een account openen, en de leeftijd wordt bij registratie gecontroleerd via documentcontrole binnen 24 uur. Spelen op krediet is niet mogelijk: je stort uitsluitend met eigen geld, minimaal €10 en maximaal €5.000 per transactie.

Leeftijdscontrole binnen 24 uur na registratie
Storten met eigen geld, minimaal €10 en maximaal €5.000 per transactie
Persoonlijk speeloverzicht met stortingen, opnames, verliezen en speeltijd
Support 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar

Pauze nemen en zelfuitsluiting

Gratis en direct

Een pauze of zelfuitsluiting is gratis en gaat sneller dan veel spelers denken. Een time-out kies je voor 24 uur, 7 dagen of 30 dagen; hij gaat per direct in en blokkeert zowel inloggen als storten.

Zelfuitsluiting duurt 6 maanden of is permanent. Tijdens die periode heb je geen toegang tot je account en ontvang je geen e-mails met bonusaanbiedingen.

Een zelfuitsluiting van 6 maanden kun je alleen opheffen met een schriftelijk verzoek aan [email protected]; wij verwerken dat binnen 24 uur. Een permanente zelfuitsluiting is niet ophefbaar. Speel je in Nederland, meld je dan ook aan bij CRUKS, het Nederlandse register voor zelfuitsluiting.

Limieten instellen in je account

Je bepaalt zelf hoeveel geld en tijd je aan spelen besteedt. Alle limieten staan in je account bij Verantwoord spelen en gaan in zodra je ze bevestigt. Op de pagina Limieten instellen lees je stap voor stap hoe je ze aanpast.

Stortingslimieten

Standaard geldt een stortingslimiet van €250 per dag, €1.000 per week en €3.000 per maand. Een verlaging gaat direct in. Een verhoging gaat pas in na 24 uur bedenktijd en pas nadat je de wijziging per e-mail hebt bevestigd.

Verlies- en inzetlimieten

Een verlieslimiet begrenst wat je mag verliezen, of je nu wint of verliest. Wij adviseren een verlieslimiet van €150 per week; je stelt hem in per dag, week of maand. Daarnaast zet je de maximale inzet per spelronde vast: maximaal €5 per spelronde, per spelaanbod.

Sessietimer en realiteitscheck

De sessietimer staat standaard op 60 minuten. Na 50 minuten krijg je een melding en bij 60 minuten volgt een verplichte pauzemelding. Je kunt de timer zelf terugzetten naar 15, 30 of 45 minuten.

Speler stelt limieten in op een desktopscherm

Hulp en signalen

Hulp bij problematisch gokgedrag

Gokken wordt problematisch wanneer het je dagelijks leven gaat sturen. Veelvoorkomende signalen zijn spelen om verliezen terug te winnen, geld lenen om te kunnen storten, liegen over je speeltijd en slaapproblemen.

Hulp is er in verschillende vormen. Loket Kansspel (loketkansspel.nl) geeft anoniem advies, AGOG organiseert groepsbijeenkomsten en ons eigen team is bereikbaar via [email protected] met een reactie binnen 24 uur. De live chat is 24 uur per dag, 7 dagen per week open; hulpgesprekken zijn gratis en vertrouwelijk.

Spelen om verliezen terug te winnen
Geld lenen om te kunnen storten
Liegen over je speeltijd
Slaapproblemen

Als tussenstap kun je je account tijdelijk sluiten, je betaalgegevens verwijderen en een verlieslimiet van €0 instellen. Meer daarover vind je in het supportgedeelte.

Jongeren en ouderlijk toezicht

Carlospin is strikt 18+. Elke registratie wordt binnen 24 uur gecontroleerd, en accounts van minderjarigen sluiten wij direct. Gebruik software voor ouderlijk toezicht op apparaten die jongeren ook gebruiken, en deel je inloggegevens niet met huisgenoten.

Bonusvoorwaarden eerlijk uitgelegd

100% tot €500 + 100 free spins

Welkomstbonus met 35x inzetvereiste en geldig gedurende 21 dagen.

De welkomstbonus bestaat uit 100% tot €500 plus 100 free spins, met een inzetvereiste van 35x en geldig gedurende 21 dagen. Zulke voorwaarden staan volledig in de algemene voorwaarden, zodat je vooraf kunt uitrekenen wat een bonus van je vraagt.

Heb je een actieve time-out of zelfuitsluiting, dan krijg je geen bonus en kun je er ook geen activeren. Stortingslimieten blijven bovendien gelden, ook als een bonus een hogere storting zou belonen. Dat staat expliciet in de algemene voorwaarden.

Transparantie: jouw speeloverzicht

Je speeloverzicht is een persoonlijk dashboard met je stortingen, opnames, verliezen en speeltijd per dag, week en maand. Wil je het liever in je mailbox? Dan zet je het optionele weekrapport aan; dat ontvang je elke maandag om 09:00.

De cijfers komen uit de betaalmethoden die je gebruikt: iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller en Bitcoin. Stortingen van derden zijn niet toegestaan. Limieten gaan altijd voor op bonussen, en het supportteam kijkt mee wanneer een speelpatroon opvalt.

Persoonlijk dashboard met stortingen, opnames, verliezen en speeltijd
Optioneel weekrapport per e-mail, elke maandag om 09:00
Limieten gaan altijd voor op bonussen
Supportteam kijkt mee wanneer een speelpatroon opvalt

Veelgestelde vragen

Hoe snel gaat een stortingslimiet in? Een verlaging gaat direct in, een verhoging pas na 24 uur bedenktijd en bevestiging per e-mail.
Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder opheffen? Nee, een zelfuitsluiting van 6 maanden duurt minimaal 6 maanden.
Krijg ik tijdens een time-out nog e-mails? Nee, alle marketing stopt zodra de time-out ingaat.
Waar vind ik mijn speelgeschiedenis? In je persoonlijke dashboard en in het weekrapport per e-mail.

Samenvatting: Limieten instellen kan altijd, ook midden in een sessie, en zelfuitsluiting kost niets. Hulp nodig? Mail [email protected] of gebruik de live chat, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Stel vandaag nog een limiet in die bij je past.

Verantwoord spelen bij Carlospin: limieten, zelfcontrole en hulp