Een opname is het uitbetalen van het saldo dat je bij Carlospin hebt opgebouwd naar je eigen bankrekening of e-wallet. Je vraagt een uitbetaling aan in het kassagedeelte van je account en volgt de status daarna in je transactiegeschiedenis.
Voor je eerste uitbetaling vragen we om een kopie van je paspoort of identiteitskaart en een bewijs van adres dat maximaal 3 maanden oud is. Ons team beoordeelt deze documenten binnen 24 uur, waarna je account definitief geverifieerd is. Zolang de verificatie niet is afgerond, blijft een opname hangen op de status in behandeling en wordt er niets uitbetaald.
Opnames gaan altijd naar een betaalmethode die op naam van de speler staat. Heb je met iDEAL gestort, dan wordt dat bedrag terugbetaald naar dezelfde bankrekening. Een overschrijving naar een rekening van een derde is niet mogelijk, ook niet met schriftelijke toestemming.
Een actieve bonus moet 35 keer worden rondgespeeld binnen 30 dagen, met een maximale inzet van 5 EUR per draai. De bonusvoorwaarden verschillen per actie. Stortingen zonder bonus zijn direct opneembaar. Vraag je een opname aan tijdens een lopende rondspeelperiode, dan vervalt het resterende bonussaldo. Bekijk de actuele actie en de bijbehorende voorwaarden op de bonuspagina.
| Methode | Minimale opname | Uitbetalingstijd | Bijzonderheden |
|---|---|---|---|
| iDEAL en Trustly | 10 EUR | Binnen 24 uur na goedkeuring | Geen extra kosten |
| Visa en Mastercard | 20 EUR | 1 tot 3 werkdagen | Standaard opnamekosten |
| Skrill en Neteller | 10 EUR | Binnen 12 uur | 1% van het bedrag aan kosten |
| Bankoverschrijving | 20 EUR | 3 tot 5 werkdagen | Geen kosten |
| Bitcoin | 50 EUR | Binnen 2 uur | Eén netwerkbevestiging nodig |
Per transactie kun je maximaal 5.000 EUR opnemen, met een plafond van 20.000 EUR per kalendermaand. Spelers met VIP-status kunnen na 6 maanden speelactiviteit een verhoging van deze limieten aanvragen. De eerste opname per kalendermaand is gratis, elke volgende opname kost 2,50 EUR. Bij Skrill en Neteller geldt daarnaast 1 procent van het bedrag, en een geannuleerde aanvraag kost niets. Alle kosten worden ingehouden op het uit te betalen bedrag en zijn zichtbaar voordat je de aanvraag bevestigt.
Onze livechat is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar met een gemiddelde reactietijd van 2 minuten. Liever mailen? Je krijgt binnen 4 uur antwoord. Verifieer je accountgegevens nu vast, dan loopt een latere opname geen vertraging op.
Je ontvangt per e-mail een bevestiging van elke aanvraag. De status staat eerst op in behandeling en springt na goedkeuring op voltooid.
Vuistregel: duurt een opname langer dan 5 werkdagen, neem dan contact op met de klantenservice.
Carlospin opereert onder licentie 8048/JAZ2023-021 van de Curaçao Gaming Authority. Formele klachten over een uitbetaling worden via een vaste procedure binnen 14 dagen afgehandeld; je kunt daarvoor mailen naar [email protected].
Alle gegevens worden via SSL-versleuteling verstuurd. Spelersgelden worden gescheiden gehouden van de bedrijfsmiddelen, zodat uitbetalingen ook bij problemen gewaarborgd blijven.
Carlospin wordt geëxploiteerd door Carlospin B.V., Kaya Richard J. Beaujon Z/N 12, Willemstad, Curaçao, onder licentie 8048/JAZ2023-021 van de Curaçao Gaming Authority.
Aanvragen worden gemiddeld binnen 12 uur beoordeeld. Daarna duurt een e-walletuitbetaling maximaal 24 uur, een bankoverschrijving 3 tot 5 werkdagen en een creditcarduitbetaling 1 tot 3 werkdagen.
Dat is 10 EUR voor iDEAL, Trustly, Skrill en Neteller. Bij Visa, Mastercard en bankoverschrijving geldt een minimum van 20 EUR, bij Bitcoin 50 EUR.
Met een paspoort of identiteitskaart en een bewijs van adres dat maximaal 3 maanden oud is, controleren we je identiteit. Dat is eenmalig en verplicht; zonder verificatie blijft een opname op in behandeling staan.
Ja. Een storting via iDEAL wordt terugbetaald naar dezelfde bankrekening, mits die op jouw naam staat. Het bedrag staat binnen 24 uur na goedkeuring op je rekening.
De eerste opname per kalendermaand is gratis, elke volgende kost 2,50 EUR. Bij Skrill en Neteller komt daar 1 procent van het bedrag bij. Een geannuleerde aanvraag is kosteloos.
Gamen mag alleen worden genoten door personen van 18 jaar en ouder. Voor sommige mensen kan gamen een probleem worden, zelfs als het begint als entertainment. Als u voelt dat uw gamen uit de hand loopt, stel dan stortingslimieten in of gebruik onze zelf-uitsluitingstools om een pauze in te nemen.
Als u ondersteuning nodig hebt, is hulp beschikbaar. Bel de National Gambling Helpline gratis op 0808 8020 133 of bezoek www.begambleaware.org voor vertrouwelijk advies, informatie en toegang tot behandelingsdiensten. Ondersteuning is er altijd wanneer u deze nodig hebt.
Wij gebruiken cookies om uw ervaring op carlospin casino te verbeteren. Privacybeleid